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浔阳分局出入境管理科便民服务获赞

来源: 责编: 发布时间:2021-11-30 字体:[ ]

浔阳分局出入境管理科便民服务获赞

群众利益无小事,出入境管理科始终坚持出入有境、服务无境的理念,为群众办实事、办好事。

11月21日,出入境管理科接到范同学的求助电话,称其在山西大同读大学,2018年7月在出入境办证大厅申办了护照,之后因疫情原因未领取,现在急需护照办理出国留学事宜,而学校实行封闭管理,本人无法回来领取,其护照领取凭证也已遗失。了解到范同学的情况后,该科民警立即在未领取的护照中查找,发现范同学的护照确实未领走,但因电话中无法核实其身份,民警与范同学沟通后决定,范同学通过邮寄提供相关证明材料,民警核实后为其邮寄护照。

11月26日上午,出入境管理科民警在收到范同学寄来的身份证复印件及学校证明并通过视频核实其身份后,立即为其办理了护照邮寄业务,缓解了该同学的燃眉之急。在视频中,范同学对民警一再表示感谢,对出入境管理科的工作效率和服务态度高度称赞。